Documentación: Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen soporte ténico?
¿Puedo usar esta aplicación desde una memoria USB
(pen drive)?
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Sí. Para instalarlo en la memoria USB, primero deberá instalar la
aplicación en un ordenador. Después copie la carpeta con los archivos del
programa, normalmente en C:\Archivos de Programa\SuperFlexible, en la
memoria USB. No es necesario que copie los archivos de desinstalación
(unins000.dat y unins000.exe).
¿Cómo puedo sincronizar los archivos
borrados?
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Si uno de los lados sirve de "modelo" y el otro siempre el "espejo", por
ejemplo cuando copia en una única dirección, entonces puede emplear el modo
Copia Exacta para sincronizar los archivos borrados.
Si quiere ejecutar el perfil en modo desatendido, por ejemplo con el
programador, deberá permitir el borrado de archivos de forma explícita. Para
ello vaya al cuadro de diálogo Desatendido y observe las diferentes
opciones.
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Si está trabajando en ambos lados, copiando archivos en ambas
direcciones, deberá usar SmartTracking para detectar y gestionar los
archivos borrados.
Cuando lo usa, verá un cuadro de diálogo adicional con varias opciones
para especificar la gestión de ciertas situaciones.
SmartTracking puede reconocerlas manteniendo una base de
datos con la que puede comparar la situación actual de sus carpetas , con el
último estado almacenado en la misma.
Podrá establecer que cuando reconozca un borrado de archivo, éste sea
movido a una carpeta para archivos borrados. Ésta funciona de forma similar
a la papelera de reciclaje. Por razones de seguridad no borrará el archivo
físicamente. Deberá elegir una carpeta para los archivos borrados (una para
cada lado de la sincronización). Esta carpeta deberá está fuera de la
jerarquía de carpetas que esté sincronizando.
Para que SmartTracking funcione es necesario que use
siempre el mismo nombre de perfil para sincronizar las mismas carpetas, ya
que la base de datos es específica para cada uno de ellos, y la aplicación
debe usar siempre la misma base de datos. Además, deberá ejecutar el perfil
siempre en el mismo ordenador.
Los borrados serán reconocidos con la segunda sincronización tras activar
SmartTracking. La base de datos se construye durante la primera
ejecución.
En Windows Home Server no se muestran los archivos
o carpetas.
La aplicación no muestra los Puntos de Cruce
NTFS.
Parece que las transferencias FTP se cortan con
frecuencia. ¿Hay alguna solución?
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Instale la última versión y active la Biblioteca FTP 1 o 2, que puede
seleccionar en el cuadro de diálogo FTP. Pruebe también el Modo Pasivo, que
es otra opción en la primera pestaña del mismo cuadro de
diálogo.
A veces la aplicación se queda bloqueada.
¿Como puedo seleccionar subcarpetas?
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Para seleccionarlas en el Modo Asistente, pulse en "Incluir las
Subcarpetas y Archivos Seleccionados..." en el paso 2 de 6 del
asistente.
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Para seleccionar subcarpetas en el Modo Avanzado, pulse en "Seleccionar
Carpetas y Archivos..." en el área superior derecha del cuadro de diálogo
"Editar Perfiles".
Al usar el servicio, recibo el mensaje "no se
puede acceder a la ruta izquierda/derecha ", ¿por qué?
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Significa que el servicio no tiene acceso a la red. Asegúrese de que
tiene al menos la versión 3.61 puesto que la configuración del servicio
resulta mucho más sencilla. Se deben cumplir dos premisas para el acceso de
red:
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En primer lugar, debe asignar al servicio una cuenta de inicio de sesión.
Esto se hace pulsando en el botón Instalar... en el cuadro
de diálogo del Programador para instalar el servicio. Para cambiar la cuenta
de inicio de sesión, desinstale y vuelva a instalar el servicio. Asegúrese
de que especifica una cuenta de usuario con la que el Explorador de Windows
tiene acceso a los volúmenes que necesita. Elija una cuenta que tenga acceso
de red sin que el Explorador de Windows solicite una contraseña para la
carpeta de red. El Explorador de Windows debería tener almacenada
previamente dicha contraseña.
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En segundo lugar, deberá especificar la ruta UNC de los volúmenes de red
como \\nombredelservidor\nombrecompartido\nombredecarpeta mejor que una
letra de unidad mapeada.
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Si esto no es suficiente, puede proporcionar un usuario/contraseña para
los recursos de red de cada perfil. Justo debajo del campo para la ruta
derecha, pulse en : Conexiones de Red... Sin embargo,
raramente será necesario y debe evitarlo en lo posible.
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Para más detalles, vea Servicio NT de Super
Flexible File Synchronizer.
¿Qué opciones FTP/SSL debo usar con un Servidor
FTP Gene6?
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Modo de Seguridad: TSL Explícito (siempre recomendado para SSL)
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Las versiones antiguas de Gene6 funcionaban con las opciones de seguridad
por defecto. Las versiones más nuevas precisan las siguientes
opciones:
- Auth Cmd: TLS
- Versión: SSL
v3
¿Qué hay acerca de la Sincronización con MS
Outlook?
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En primer lugar debe saber que esta aplicación no puede combinar correos
electrónicos de dos ordenadores distintos y generar una base de datos de
Outlook que contenga los mensajes y contactos de ambas fuentes. Super
Flexible Synchronizer trata siempre a los archivos de Outlook como una
entidad completa, de modo que sólo puede replicar el conjunto completo de
sus correos electrónicos de un ordenador al otro. Esto es idóneo para hacer
una copia de seguridad. Los archivos de Outlook grandes pueden ser copiados parcialmente para
acelerar la transferencia.
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Si el ordenador destino contiene correos electrónicos que no están en el
sistema origen y copia el archivo de Outlook del origen al destino, perderá
los mensajes que sólo existían en este último.
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Este problema se puede evitar siguiendo un procedimiento estricto en el
que usted siempre sincronice los dos ordenadores antes de pasar al segundo
para recibir los correos electrónicos en él. Si pasa de un ordenador a otro
y recibe los correos electrónicos antes de sincronizarlos, se producirá una
mezcla que esta aplicación no puede resolver.
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Para la sincronización necesita localizar la ruta correcta en los dos
ordenadores a sincronizar. Si su nombre de inicio de sesión es distinto en
cada uno, entonces las rutas son distintas. Esta ruta normalmente es similar
a:
C:\Documents and
Settings\NombredeUsuario\Configuración local\
Datos de
programa\Microsoft\Outlook
Puede sincronizar todos los
archivos de estas carpetas, o sólo los archivos .PST (especifique *.PST en
el campo "Máscaras de Archivo").
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Además, antes de hacer la sincronización del archivo PST, previamente
deberá haber configurado e iniciado al menos una vez Outlook en ambos
ordenadores, de modo que éste haya preparado la configuración de correo
electrónico.
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La Libreta de Direcciones de Windows (WAB) se guarda en
Datos de programa\Microsoft\Address
Book.
¿Cómo puedo hacer que el programador se inicie
junto con el arranque de Windows?
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Método 1 (usando la Interfaz de Gráfica Usuario -
recomendado)
Pulse en Inicio y vaya a Todos los Programas -> Super
Flexible File Synchronizer
y arrastre el icono de la aplicación a la
carpeta Inicio mientras mantiene pulsada
la tecla Ctrl. De este modo
copiará el icono a dicha carpeta.
Además deberá hacer lo siguiente si
quiere que el Programador
se inicie automáticamente. Haga clic con el
botón derecho del ratón en la carpeta Inicio y
seleccione "Propiedades".
Aparecerá un cuadro de diálogo que dice
Destino: "C:\Archivos de
Programa\SuperFlexible\SuperFlexibleSynchronizer.exe"
Aquí deberá
añadir un parámetro de línea de comandos como
este:
[...]SuperFlexibleSynchronizer.exe" /AUTOSTART.
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Método 2 (empleando el servicio
ExtremeSync, para expertos)
La principal ventaja del servicio
ExtremeSync es que se ejecuta aunque ningún usuario haya iniciado sesión.
Sin embargo, su configuración es más compleja puesto que se ejecuta como un
servicio invisible, y es menos intuitivo.
Aquí encontrará más
información sobre este servicio.
¿Puedo descifrar con otras herramientas los
archivos cifrados con Super Flexible File Synchronizer?
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Los archivos cifrados con compatibilidad ZIP-AES pueden ser descifrados
con herramientas ZIP de diferentes fabricantes.
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Para descifrar los antiguos métodos de cifrado de las versiones 2 y 3
existe una aplicación gratuita disponible en: DecryptSFFS.zip
Puede emplear su Interfaz Gráfica de Usuario, o mediante la línea de
comandos:
DecryptSFFS.exe "ruta del
archivo.zip.2crypt" "contraseña"
Esta utilidad puede ser
empleada por cualquiera, incluso sin una licencia de
SuperFlexible.